iPhoneHouse.ec se destaca por la calidad de su servicio de reparación y repuestos. Todos los clientes de iPhoneHouse.ec disfrutan de una garantía de un(1) año que cubre los repuestos y la mano de obra utilizadas para reparar su dispositivo. Tenga en cuenta que ciertas exclusiones se aplican a la garantía.
Exclusiones de garantía
Los siguientes artículos están específicamente excluidos de la garantía
- Cualquier daño accidental posterior a la reparación que hayamos completado
- Fallo operativo o mecánico del dispositivo (o parte del mismo) causado por un evento externo inesperado o involuntario (p. Ej., Dejar caer el dispositivo o ejercer una presión o fuerza indebida sobre el dispositivo como resultado de un manejo inadecuado)
- Teléfonos dañados por agua / líquidos
- Cualquier problema relacionado con el software
- Fallos no relacionados con la reparación original realizada (por ejemplo, si reemplazamos el puerto de carga, la garantía no cubrirá un botón de encendido defectuoso)
- Pérdida de datos (siempre asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de repararlo)
- Reparación o inspección realizadas por un tercero
- Cualquier problema preexistente que fuera evidente antes de la reparación original
- Cualquier problema relacionado con las características y funciones del teléfono que no pudimos verificar como totalmente operativos antes de nuestra reparación (por ejemplo, porque el dispositivo no estaba cargado o no se proporcionó el código de acceso al dispositivo)
- Dispositivos jailbreak
- Las baterías se clasifican como artículos consumibles y no están cubiertas por la garantía de un año. Sin embargo, iPhoneHouse.ec proporcionará una garantía de 15 días para el reemplazo de la batería.
- Los protectores de pantalla están clasificados como artículos consumibles y pueden dañarse o desconcharse en el uso diario, y no están cubiertos por la garantía de un año.
